Realiza los siguientes pasos:
1. Ingresa a tu portal de inversioneducativa.tec.mx
2. Dirígete a la sección de Certificados
3. Selecciona el (los) certificado(s) de los cuales deseas cambiar el nivel, en la parte superior encontrarás un menú (tres puntos verticales ) en donde deberás elegir el trámite “Cambio de nivel”.
4. Realiza la cotización del nuevo nivel que deseas adquirir, realiza tu pago o bien, llena tus datos para realizar un reembolso si es necesario.
5. Da clic en “Terminar”.
Si queda una diferencia a tu favor, deberás adjuntar una carátula bancaria a nombre del Titular del certificado para hacerte la devolución del dinero. O bien, si deseas pagar alguna diferencia para completar más créditos, puedes proceder a realizar el pago.
Contáctanos si tienes alguna duda:
inversion.soporte@servicios.tec.mx